Konto löschen

Du kannst dein Konto bei Vergissmichnicht jederzeit löschen — direkt in der App oder ohne App per E-Mail.

1. Empfohlener Weg: in der App

Öffne in der App Einstellungen → Konto löschen. Die Löschung wird sofort ausgeführt (sofortige Löschkaskade).

2. Ohne App: per E-Mail

Schreibe eine E-Mail an support@vergissmichnicht.app — von einer beliebigen E-Mail-Adresse, aber mit Angabe der registrierten Telefonnummer. Die Identitätsprüfung erfolgt per Bestätigung über diese Telefonnummer. Die Löschung erfolgt binnen 30 Tagen.

3. Was gelöscht wird

• dein Konto und dein Profil (einschließlich Profilfoto),
• deine Pins (sie werden anonymisiert und spätestens mit dem 30-Tage-Löschlauf endgültig gelöscht),
• deine Anfragen,
• deine Chats — beidseitig, also auch beim Gesprächspartner,
• dein Push-Token.

Was ausnahmsweise bleibt

• Kaufbelege, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (bis zu 10 Jahre, §§ 147 AO, 257 HGB);
• bei einem permanenten Ausschluss ein nicht rückrechenbarer Telefonnummern-Hash (Wiederanmeldesperre, 36 Monate ab Ausschluss).

Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung (insbesondere Ziffern 12 und 15).